Cambio o reso di un prodotto

Tutti i nostri articoli vengono personalizzati al ricevimento dell’ordine, pertanto i prodotti personalizzati non possono essere resi o rimborsati se  dovuti a ripensamenti, a meno che non siano presenti anomalie o errori di taglia, dato che il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99).

Possono essere resi o rimborsati solo gli articoli spediti come neutri.

Una volta approvata la tua richiesta di reso riceverai il rimborso concordato con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento, non appena avremo ricevuto la merce e verificatone le condizioni.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.